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Garantia Premiada

Saiba mais sobre a Garantia Premiada Havan

- O que é?

 

Com o seguro você garante a extensão da garantia original de fábrica para produtos como: eletrodomésticos, eletroportáteis, eletrônicos, celulares e muito mais. Assim, você fica tranquilo por muito mais tempo, já que o seu produto conta com a Garantia Premiada Havan em parceria com a Zurich Seguros.

 

- Benefícios

 

- O custo de um único reparo poderá ser bem maior que o valor do seu seguro. Em caso de perda total, por exemplo, você receberá um produto novo sem custo extra.

 

Se o problema for um defeito, você receberá a indicação de um serviço de assistência técnica mais próximo de sua residência juntamente com a garantia da prestação de um serviço de qualidade, mão de obra especializada e utilização de peças originais no reparo.

 

- Você ganha muito mais economia de tempo pela rapidez no atendimento e conserto do produto.

 

E você ainda concorre a um sorteio de 15 mil reais.

 

- Perguntas Frequentes

 

  1. Qual a diferença entre Garantia de Fábrica e o Seguro Garantia Premiada Havan?

 

A Garantia de Fábrica é oferecida pelo fabricante, prevista no Certificado de Garantia ou Manual do Produto. Já a Garantia Premiada Havan, é um seguro que você contrata na hora em que adquire o produto nas lojas Havan. Assim, você garante mais tempo de segurança para o seu bem.

 

  1. Quando inicia o Seguro Garantia Estendida?

 

Se seu produto contar com 1 ano de Garantia de Fábrica, o Seguro Garantia Estendida iniciará após esse prazo. O período de validade da garantia estendida depende da sua escolha dentre as opções disponíveis na loja.

 

  1. Qual a cobertura do Seguro Garantia Estendida?

 

As coberturas deste seguro têm a exata correspondência com todas as coberturas oferecidas pela garantia original de fábrica, por isso sempre esteja atento ao que está descrito no seu certificado.

 

  1. Como faço para utilizar o Seguro Garantia Estendida?

 

Você deve ligar para a nossa Central de Atendimento no período de vigência da garantia estendida e fazer a abertura de sinistro. Você será orientado sobre qual o procedimento para a verificação do defeito e o reparo do produto segurado.

 

  1. O que acontece caso não seja possível realizar o reparo?

 

Caso isso aconteça, a seguradora poderá sugerir a troca do produto por outro igual ou similar, de acordo com o descrito no manual do produto.

 

  1. O produto foi dado de presente e o Seguro Garantia Estendida está em meu nome. Preciso transferir o certificado para o novo dono?

 

Não se preocupe. Você não precisa mudar o nome que consta no bilhete de seguro, pois o que está segurado é o produto. Basta o certificado do Seguro de Garantia Estendida e a nota fiscal do produto e o proprietário conseguirá acesso aos benefícios.

 

  1. Como faço para acionar ou cancelar a Garantia Premiada Havan?

 

É muito fácil, basta entrar em contato nos fones:

 

Capitais e Regiões metropolitanas: 4020 4848

Outras localidades: 0800 285 4141

 

Para mais informações acesse as condições gerais do seguro de acordo com o período da sua contratação:

A partir de 14/03 com a Zurich

 

Se você contratou a garantia até dia 13/03/2019, ela é AXA.

 

Contatos para informações ou cancelamento:

Capitais e regiões metropolitanas: 3003 9310

Outras localidades: 0800 292 1990

 

O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O presente material tem o objetivo promocional e de propaganda. Para conhecer na íntegra as condições do produto, consulte as Condições Gerais.  Seguros  garantido pela Zurich Minas Brasil Seguros S.A., código SUSEP 05495, CNPJ 17.197.385/0001 sob os processos SUSEP Garantia Premiada Havan (Garantia Estendida Original) nº 15414.900523/2014-77 Multi Seguros Premiado Havan Roubo e Furto (Proteção de Bens) nº 15414.900970/2014-26 Multi Seguros Premiado Havan Quebra Acidental (Proteção de Bens) nº 15414.900970/2014-26 Multi Seguros Premiado Havan Roubo e Furto & Quebra Acidental (Proteção de Bens) nº 15414.900970/2014-26 Proteção Premiada Havan (Prestamista) nº 15414.900232/2016-41. A Zurich Minas Brasil Seguros S/A é proprietária de Títulos de Capitalização da modalidade incentivo, emitidos e administrados pela Zurich Brasil Capitalização S/A, CNPJ nº 17.266.009/0001-41, Processo SUSEP 15414.901550/2018-91

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